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汕头海事局四大举措服务保障船员权益

今年以来，汕头广澳海事处克服疫情不利影响，坚持用心服务船员群体，创新驱动工作手段，切实提升船员权益保障和船员管理工作效能。

率先启用新版海员证信息采集功能

今年7月，经广东海事局批准，广澳海事处成为汕头海事局唯一基层新版海员证信息采集点，进一步便利船员在辖区就近办理海员证，节约船员办证成本和船舶运营成本，支持新冠肺炎疫情期间企业复工复产。前期精心开展采集设备安装调试和执法人员业务操作培训，同时通过政务公开栏张贴，业务申报微信群，智慧海事平台等方式宣传公布，指引船员到该采集点进行海员证信息采集，相关船员对海事人员的热情高效的服务表示赞许。

联手推动向船员免费开放无线网络

11月中旬，汕头海事局与汕头招商局港口集团有限公司、汕头国际海员俱乐部联手推动的广澳港区无线网络服务项目正式完工。广澳海事处作为首个进驻广澳港区口岸大楼的联检单位，深入调研了解到船员对无线网络的需求，多次与有关单位协商，推动落实无线网络建设；积极参与项目建设，就无线网络的覆盖范围、船员用户体验等问题加强沟通；项目完工后，积极通过政务窗口、微信公众号、现场指导等途径向广大船员宣传推广。相关工作被中国水运报、交通发布微博，中国海事、广东海事、中国船员微信公众号等广泛宣传报道。

联防联控严防疫情海上输入

加强与各口岸单位沟通协作，建立健全口岸联防联控工作机制，协同妥善做好靠泊暹罗公司码头外轮中国籍船员摔伤上岸就医后续处置工作，成功化解疫情海上输入风险。

应用“单一窗口”、CCTV监控系统和业务申报微信群等手段，掌握国际航行船舶船员健康状况等动态，全部推行无纸化、不见面网上审批。

利用业务申报微信群收集国际航行船舶换班船员信息，跟踪船员隔离、返家或非正常上岸动态，形成闭环。

国内航行船舶通过“海事之眼”船员健康报送模块，提交“船员健康声明”，如遇船员换班做好相关船员“粤康码”、14天行程以及任解职资料的备案。

巧用“海事之眼” 开展智慧监管

巧用“海事之眼”、“智慧海事2.0”等程序，远程办理船员任解职，实现“让船员少跑腿，让数据多跑路”；应用人脸识别功能实施船舶配员核查，实现“配员核查，一网打尽”；在登轮检查环节应用智慧海事2.0系统手机APP，开展船员履职检查，发现船员存在较重问题按程序引入船舶安检；加强船舶安全配员管理，通过电子巡航发现并依法查处船舶安全配员方面存在的违法行为，对责任船员实施违法记分，对违法人员形成有力震慑。